Âm Thanh Tội Phạm 1 xoay quanh câu chuyện của đội cảnh sát gồm Moo Ji Hyuk và Kang Kwon Joo, những người đang truy lùng một tên sát nhân hàng loạt đã cướp đi người thân của họ. Bagi Moo Ji Hyuk, cuộc sống đã bị đảo lộn sau cái chết của vợ, trong khi gia đình Kang Kwon Joo cũng chịu tổn thất nặng nề khi người cha, một chuyên gia phân tích giọng nói, của cô bị chính kẻ giết người này hại nhiều năm trước.
Hiện tại, cả hai đang làm việc cùng nhau tại trung tâm gọi điện 112, nơi họ tiếp nhận những cuộc gọi khẩn cấp từ người dân. Với kỹ năng và kinh nghiệm của mình, họ đang nỗ lực để bắt kẻ sát nhân và tìm lại công lý cho những người thân đã mất.
Câu chuyện của Moo Ji Hyuk và Kang Kwon Joo là một hành trình đầy thử thách và cảm xúc, khi họ phải đối mặt với những ký ức đau đớn và tìm cách để vượt qua. Liệu họ có thể bắt được kẻ sát nhân và tìm lại sự bình yên cho cuộc sống của mình?